初診・受診の流れ
はじめて木花のむら総合診療所を受診される方へ、診察の流れや持ち物をご案内します。「これくらいで受診していいのかな？」と思ったときも、どうぞお気軽にお越しください。
ご予約（開院後）
電話・Web・LINEにてご予約いただけます（開院後に受付開始）。当日のご来院も受け付けます。予約優先制のため、事前予約をお勧めします。ご予約のキャンセル・変更は、今後設定する当院の電話番号におかけください（電話番号は決まり次第お知らせします）。
来院・受付
受付にて保険証・お薬手帳をご提示ください。Web問診システム（スマートフォン対応）で事前に症状をご入力いただくこともできますし、ご来院時に直接ご入力いただいても構いません。順番は受付順ではなく、診察準備が整った順番でお呼びしますので、あらかじめご了承ください。Web問診や予約システムなどの医療DXを活用し、待ち時間をできる限り短くできるよう努めます。
問診・診察
医師が症状をていねいにお聞きします。CTやエコーなど必要な検査はその日のうちに院内で行えます。胃カメラは予約制です。午前10時までの空腹の状態で、内視鏡担当の看護師が勤務している日時にご案内いたします。※午前の検査をご希望の場合、前日21時以降は絶食が必要です（水・お茶は可）。 ※介助看護師の配置状況により、ご希望の日時に添えない場合がありますので、事前のWeb・お電話でのご予約をおすすめします。
会計・お薬
セミセルフレジで会計をスムーズに行います。お薬が処方される場合は処方箋をお渡ししますので、院外の調剤薬局にお持ちください。
発熱・感染症の症状がある方へ予約制
熱があるときの受診は予約制です。ご来院の前に、必ず発熱外来の枠でご予約ください。
発熱や、感染症が疑われる症状がある方は、ほかの患者さんと接することなく受診いただけるよう、お車の中でお待ちいただく形を予定しています。インフルエンザ・新型コロナなどの検査も行います（開院後）。
- 1開院後にご用意するWeb予約の発熱外来用の枠からご予約ください。
- 2ご予約の時間に、クリニック横のひさしの下（発熱の方専用の駐車区画・5台）へ、頭から入れる形で駐車し、そのまま車内でお待ちください。
- 3カメラでご来院を確認し、スタッフの準備が整い次第、お車まで伺います。
- お車でお待ちの間に具合が悪くなった場合は、お連れの方が正面玄関のインターホンを鳴らして、職員にお伝えください。
- お一人でお車でお越しの方には、車内から院内にお電話いただける発熱外来専用の番号をご案内します。
持ち物チェックリスト
来院前にこちらでご確認ください。
- 健康保険証またはマイナ保険証
- お薬手帳（お持ちの方）
- 各種医療証（お持ちの方：子ども医療費受給資格証など）
- 紹介状（他院からの紹介がある方）
- お支払い：現金・クレジットカード（開院後）
保険診療について
各種健康保険・国民健康保険・後期高齢者医療保険に対応予定です。マイナ保険証もご利用いただけます。労災・自賠責にも対応いたします。子ども医療費の助成制度もご利用いただけますので、受診の際は子ども医療費受給資格証などの医療証をお持ちください。自費診療（GLP-1・AGAなど）については別途ご案内します。
ご来院の際のお願い
- 発熱・感染症の症状がある方は、上の「発熱・感染症の症状がある方へ」の流れでご来院ください
- お子さんの受診には保護者同伴をお願いします
- 診察の前にトイレに行かれる場合は、受付にひと声おかけください。腹痛や背中・腰の痛みがある方（尿管結石などが疑われる場合）や、高血圧・高尿酸血症で通院中の方などは、尿検査を行うことがあります。我慢できないときは遠慮なくどうぞ
- 英語での診察にも対応しています（院長が担当します）
- 駐車場は33台（一般28台・発熱の方専用5台）完備予定です